おすすめコラム
宅配買取で入金されるまでの流れは?ホントに簡単?ホントに安全?
ご不要になったものを、せっかくなら宅配買取を活用してお金に変えたいとお考えの方もいらっしゃると思います。ただ、はじめて利用するときには、どのような流れで買取が行われるのかわからず、本当に簡単なのか、本当に安全なのかといった不安を感じられることもあるかと思います。
宅配買取はお客様の手間を省いたサービスで、簡単かつ安全にご利用できます。大切にしてきたものを売る前に、宅配買取で入金されるまでの流れを具体的にイメージできると、不安なく利用できるようになるでしょう。そこで今回は、宅配買取の流れや、簡単さと安全さについてご説明しています。
目次
宅配買取で入金されるまでの流れ
今回は、宅配買取を実際に利用する際の流れについて、詳しく解説しました。手順はシンプルで簡単な買取サービスなので、簡単さがご理解いただけたかと思います。
また、宅配買取はスタッフと顔を合わせないことで生まれてしまう不安感を、取り除けるような制度も用意されていることが多いです。一度送った商品も、査定金額に納得がいかない場合は簡単に断れるため、安全に利用できるでしょう。
そして買取王子では、すべての手数料を無料で宅配買取のサービスを提供しています。まだ宅配買取をお試しになったことがないお客様は、配送料や返送料のリスクのない弊社のサービスをご利用になってみてはいかがでしょうか。
申し込み
宅配買取を利用する場合は、まずネットから宅配サービスの申し込みを行います。初めて申し込みを行う際には、本人確認書類のアップロードと、査定額の振込先口座を登録する必要があります。身分証明ができる書類や、口座番号が分かる通帳やキャッシュカードを準備してお申し込みに進みましょう。一度お申し込みをすれば、本人確認と口座登録の手間はなくなります。
申し込みの際には、2つのポイントを押さえておいてください。
1つ目のポイントは、売りたいものが買取対象の商品であるかを確認することです。
宅配買取のサービスを提供している会社は、買取の対象ジャンルを決めている場合があります。メンズ服、レディース服、バッグというように、大きな分類で対象を決めている業者もあれば、ブランドごとに対象かどうかを決めている業者もあります。さらに、「購入時5,000円以下の商品は不可」というように、購入した際の金額によって買取をしてもらえない場合があるため、注意が必要です。
2つ目のポイントは、どのようなものをどのくらい売りたいかを把握しておくことです。
申し込みの際に、売りたい商品を入れて送る箱の数を指定する場合があります。指定した数の箱が送られてきて、その箱に商品を詰めることになります。梱包するものを把握しておくことで、必要な箱の数を正確に判断することができます。1箱にどのくらいのものが詰められるかわからない方は、身近なもので目安の量を調べてみるとよいでしょう。
発送するための箱はほとんどの場合、業者からもらうことができますが、ご自身で準備することもできます。その場合は、お申し込みの際に梱包用の箱は必要ないと記入しましょう。
段ボールの送付と梱包
お申し込みをすると、指定した数の箱が送られてきます。その箱に送りたい商品を梱包します。ご自身で準備する場合は、お申し込み後からいつでも梱包をはじめてもらって構いません。
梱包する際は「プチプチ」とも呼ばれる緩衝材や新聞紙などでくるみ、輸送中に商品が傷つかないように、しっかりと梱包しましょう。万が一、輸送中に商品に汚れや傷がついてしまうと、査定金額が大きく下がってしまうことがあります。梱包を雑にしてしまうと、何よりもお客様のデメリットになりかねません。大切にしてきた品物の価値が落ちてしまわないように、丁寧に梱包することをおすすめします。
壊れやすいものを梱包する際は、はじめにダンボールの底面に新聞紙や緩衝材を隙間なく敷き詰めましょう。そして、品物を中心において、中で品物が動いてしまわないように周りの隙間に緩衝材を敷き詰めます。お皿などは、品物同士が直接触れないように梱包するのがポイントです。また、「割れ物注意」のシールも貼り忘れないようにしましょう。
また、取り扱い可能な荷物の大きさには上限がある場合がほとんどです。例えば弊社では、縦、横、高さの3辺の合計が160センチメートル以下という制限があります。さらに1箱の重さは25キログラムまでという制限もあるため、規定のサイズや重さをオーバーしてしまわないように注意しましょう。
商品の受け渡し
商品の受け渡しは、ご自宅でも行うことができます。集荷サービスを利用できる業者の場合、ご指定の時間に宅配業者のドライバーが品物の受け取りにお伺いします。お申し込みの際に、都合のいい時間を指定できるため、時間に制限がある方もお手隙の合間に利用することができます。お申し込みの際に情報が宅配業者に共有されるため、送り状を書く必要はありません。商品を宅配業者が回収、そのまま宅配買取の業者の元に送り届けられます。
集荷サービスを使えない場合は、コンビニに持ち運んで送ります。その場合は、送料を業者が負担する場合は「着払い」で、送料をお客様が負担する場合は「元払い」で送り状を記載します。どちらになるのかは業者によるので、必ず確認してから記入してください。
商品の査定
ご自宅から集荷したお荷物は買取センターに送り届けられ、そこで査定が行われます。査定を担当するのは、各分野の専門スタッフです。最新の市場価格を元にして、1点1点丁寧に査定を行います。査定期間は業者によりますが、弊社ではお預かり後1週間程度で査定は完了します。査定の完了後、メールなどで査定金額の案内が届きます。
入金もしくは返品
送られてきた査定金額を確認し、売るかどうかを判断します。査定金額に納得できれば、買取を承認して入金を待ちます。業者は買取の承認を受けると速やかに入金の手続きに進み、指定の口座に入金します。
承認すると取引が確定されてすぐに入金作業に進むため、承認後のキャンセルは基本的にはできないため注意が必要です。振り込みのタイミングは、業者によって異なりますが、約3営業日後には振り込まれることが多いです。
もし査定金額に納得がいかない場合には、買取をキャンセルして返品を依頼できます。返品依頼をすると、業者が再度商品を梱包し、ご自宅に商品を返送することになります。返送もご自宅に届くので、そこまで手間はかかりません。
ホントに簡単なの?
ここまで宅配買取の流れについて説明してきましたが、
「簡単簡単って言うけど、本当に言うほど簡単なの? めんどくさいこともあるんじゃないの?」
そう思われるた方もいらっしゃるかもしれません。上記ではサービス全体の流れをお伝えするため、業者の動きも含めてご説明したので、やることが多いなと思われたかもしれません。しかし、お客様のことに絞って考えれば、本当にやることはほとんどありません。
やることはただ送るだけ
宅配買取で実際にお客様が行うことは、売りたいものを箱に詰めて送るだけです。箱も業者から送られてきますし、さらに梱包した荷物はご自宅まで引き取りにきてもらえるため、実際にやることは申し込みの後は、ただ箱に荷物を詰めるだけです。
査定を行うセンターに品物が届けば、自動的に査定が始まります。お客様はこの時点でやることはまったくありません。そして、査定が完了すると、買取金額が記載されたメールが届きます。荷物を送ってからは、あとはメールで査定金額を確認して、承認するか拒否するかの二択を決めるのみです。
返送も断って待つだけ
買取を断る場合にも、宅配買取では特に手間がかかることはありません。買取を断るという意思をメールなどで伝えて、返送を依頼するだけです。対面での買取のように、「断るのなんか申し訳ないな」という後ろめたさも感じにくく、気楽に断れます。返送依頼をしたあとは、ご自宅に品物が返送されてくるのを待つだけになります。
ホントに安全なの?
宅配買取では、業者と直接顔を合わせることなくサービスが利用できるため、かえって安全に利用できるのか不安になる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、宅配買取ではお客様に不利益が及ばないように、対策がきちんと取られているため心配はありません。
ここでは、お客様の不利益を防ぐために取られている対策についてお伝えしていきます。
金額に納得できなければ断れる
査定金額に納得できない場合には、もちろんキャンセルできます。送った時点で、勝手に契約が成立することはありません。店舗に持ち込む場合とは違い、商品が業者の元に送られてしまうので、ちゃんと返送されるのか不安に感じられるかもしれませんが、基本的にそのようなことはありません。もしそのような問題があった場合は、ネットの口コミがあるはずなので、依頼する業者の悪い口コミを探すと、より安全な業者を見つけられます。
査定金額が送られてきて、「この金額では売りたくないな」と感じた場合には、承認をせず返品依頼を送ることで、すぐに買取を断ることができます。メールを送ったり一言伝えるだけなので、簡単に断れるようになっています。
ただ注意点が1つあり、査定金額の連絡に「返事の期限」が書かれていないかを必ず確認してください。この期限までに返事をしなかった場合、売却の意思表示とみなされて売買契約が成立するようになっています。いくら忙しくても、納得いかない金額で買取されてしまわないように、返品の意思表示は判断したらすぐに行なってください。
手数料もすべて業者負担の場合も
宅配買取を依頼するのに、送料がかかったり返送料がかかってしまったりすれば、あまり気軽に利用することはできないですよね。そのような点を踏まえて、送料や返送料といった手数料を無料にしている業者もあります。そのような業者を利用することで、査定金額に納得がいかなかったという場合にもリスクを抑えられますし、買取になった場合でも査定金額をそのまま受け取ることができるので安心です。
買取王子でも、お客様に手数料はご負担いただいておりません。返送もお気軽に、利益も最大限に得ていただくことが可能です。しかし、すべての宅配買取サービスで手数料が無料なわけではないため、注意が必要です。宅配買取の申し込みをする前に、何にどのような手数料がかかるのかを調べましょう。特に、まだ「試してみようかな」といった段階であれば、リスクの低い手数料無料の業者を選ぶことをおすすめします。