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THE MODEL マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス / 福田康隆 買取
THE MODEL マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス / 福田康隆 ｜ マーケティング・セールス本の参考買取価格
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商品説明
「営業が顧客に接触するときには、商談の半分以上が終了している」という時代。マーケティングや営業は大きく変革を余儀なくされています。スマートフォンをきっかけに情報発信が顧客側にシフトし、法人営業やBtoBもデジタル化や新しいプロセスの構築が必要不可欠になっています。
本書では、SaaSビジネスの急成長に立ち会ってきた著者が中心に、科学的なアプローチ、再現性、ビジネスの成長に注目し、新しいレベニューモデルを提案します。
SaaSの世界で注目を集める「The Model」をベースに、現状に合ったマーケティング、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセスのプロセスを紹介します。これら4部門が「分業」から「共業」に進む道、さらにその先にある「レベニューモデル」を明らかにします。
営業支援ツールであるSFAやMAの基本的な運用から、マネジメント層の注目すべき指標、営業担当者の心理、部門間の調整、高精度のフォーキャストまで、営業支援のオペレーション全体をわかりやすく解説！
インサイドセールスやカスタマーサクセスなどを導入する企業が増えていますが、それらがなぜ生まれたのかを理解せずに導入するのは危険です。本書は全体像を俯瞰し、市場攻略法や顧客との関係構築による成長の創出方法を解説する、実践的な「プレイブック」になっています。
買取王子では「THE MODEL マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス / 福田康隆」を買取強化中です！
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